29 пікірлер
Жаңалары
назым
2 қараша 2025, 19:33
Лапша была слипшейся и не доварена. Морс был другого вкуса. Салат не заправлен. Сыр сверху уже застыл. Скорее всего не свежий.
Инь Янь
16 қараша 2025, 19:05
Здравствуйте!👋
Извиняемся за ситуацию такой лапши и салата точно не должно быть.🙏 Мы уже передали ваш отзыв кухне и исправили недочёты, чтобы такое не повторялось.😔🫶
Спасибо, что сообщили!
Екатерина
15 қазан 2025, 17:30
Инь Янь
16 қараша 2025, 19:03
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇 Ваше мнение очень важно для нас 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
не то что на картинке не соответствует, и доставка была супер долгая
Инь Янь
30 тамыз 2025, 18:04
Здравствуйте! 🌸
Спасибо за обратную связь 🙏 Фото на сайте или в приложении всегда носит иллюстративный характер — поэтому небольшие отличия во внешнем виде блюда возможны. Но по составу и вкусу мы всегда стараемся соответствовать на 💯.
За задержку с доставкой приносим искренние извинения 😔 Иногда бывает, что заказы накладываются один на другой, и время увеличивается. Мы работаем над тем, чтобы такие ситуации происходили как можно реже.
Спасибо, что поделились мнением — для нас это важно 💛 Надеемся, что в следующий раз сможем порадовать вас и скоростью, и вкусом!
Инь Янь
11 тамыз 2025, 20:44
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇 Ваше мнение очень важно для нас 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
Экей Чингисхан это я, благодарю ваше заведение за оперативность и подход
Благодарю🥹
Инь Янь
11 тамыз 2025, 20:44
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇 Ваше мнение очень важно для нас 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
кушац😩
17 шілде 2025, 10:58
заказывала здесь в первый и последний раз . заказ был сделан в 0:11, доставлен в 1:50! я понимаю ещё,если много заказов и загруженность высокая,но из всего этого времени,мы 50 мин только курьера ждали ! суши по виду и вкусу тоже оставляют желать лучшего. в общем, здесь заказывать больше не будем !
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:21
Здравствуйте 🫶
Спасибо за ваш отзыв, что нашли время поделиться своим мнением.
Нам очень жаль, что вы остались недовольны обслуживанием и качеством заказа.
Мы действительно сталкивались с повышенной загрузкой в это время, из-за чего доставка заняла больше обычного - приносим искренние извинения за доставленные неудобства.😣🙏
Что касается качества суши- ваш комментарий уже передан на кухню для разбирательства и улучшения.
Мы обязательно примем меры, чтобы подобное не повторилось в будущем 🙂❤️
Асхат
28 маусым 2025, 23:30
Очень вкусно
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:22
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇 Ваше мнение очень важно для нас 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
Асель
16 маусым 2025, 01:34
Во первых ждали очень долго доставку . Во вторых суши ужасные,рис твердый не довареный,рыба замороженная . Полное разочарование и внешний вид не аппетитный совсем!!!
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:26
Здравствуйте 🫶
Спасибо за ваш отзыв, что нашли время поделиться своим мнением. Нам очень жаль, что вы остались недовольны обслуживанием и качеством заказа😔
Мы внимательно изучили ваш отзыв и уже передали его на кухню и в службу доставки для внутреннего разбирательства.
Твёрдый рис и использование замороженных ингредиентов - это абсолютно недопустимо для нас , и мы обязательно примем меры,чтобы подобное не повторялось .❤️
Эвелина
2 маусым 2025, 03:24
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:32
Приносим свои искренние извинения, что не смогли Вам угодить на все 100% 😔 🙏 Будем стараться улучшить качество нашей работы 🙏 💜
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:32
Приносим свои искренние извинения, что не смогли Вам угодить 😔 🙏 Будем стараться улучшить качество нашей работы 🙏 💜
Анастасия
28 мамыр 2025, 21:08
спасибо, все очень вкусно. пицца прям огонь.
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:28
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇 Ваше мнение очень важно для нас 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
Александра
6 мамыр 2025, 16:08
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:37
Здравствуйте 🫶
Благодарим за подробную оценку !🙏🥰
Рады, что вы довольны доставкой и упаковкой . Обратим внимание на вкус -ваше мнение помогает нам расти !😊🫶
заказывала сет запечённый, а привезли вот эти(
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:41
Здравствуйте!🫶
Благодарим за обратную связь🙂.
Нам искренне жаль, что вы получили не тот сет- это не соответствует нашим стандартам 😔.Мы уже передали информацию на кухню, чтобы исключить подобные ошибки в будущем.
Спасибо, что сообщили - ваше мнение помогает нам становится лучше!❤️
Игорь
15 сәуір 2025, 22:56
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:28
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇 Ваше мнение очень важно для нас 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
Александр
10 сәуір 2025, 15:13
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:28
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇 Ваше мнение очень важно для нас 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
Карима
6 сәуір 2025, 16:26
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:37
Приносим свои искренние извинения, что не смогли Вам угодить на все 100% 😔 🙏 Будем стараться улучшить качество нашей работы 🙏 💜
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:28
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇 Ваше мнение очень важно для нас 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
Дамир
30 наурыз 2025, 16:10
вообще атас, вкусная, сочная.
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:28
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇 Ваше мнение очень важно для нас 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
Александра
10 наурыз 2025, 22:17
Суши вкусные , запеканка с грибами и курицей не до конца пропеченная была , луковые кольца заказывала две порции , а положили только одну . Немного невнимательно принимают заказ .
Инь Янь
17 шілде 2025, 20:44
Здравствуйте 🫶
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! ❤️🙏
Извиняемся за недочёты- обязательно усилим контроль на кухне и при сборке заказов . Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! 🥰
Жанайдар
9 наурыз 2025, 18:38
Инь Янь
10 наурыз 2025, 16:59
Спасибо Вам огромное за высокие оценки 🙏😇
Ваше мнение очень важно для нас 🤩
Всегда рады Вашим заказам 🤗💜
Инь Янь
10 наурыз 2025, 16:58
Спасибо Вам большое за обратную связь 🙏
Будем стараться улучшить качество нашей работы 😇💜
Дархан
23 ақпан 2025, 00:33
Первый раз заказали там, но к сожалению разочаровали. Забыли положить фри. Долго решали по возврату денег , Арсен с курицей закончился, заменили на WOK так себе, суши разваливаются, пицца пепперони кислая , колбаса … надеюсь ребята исправятся и будет все лучше , желаю успехов и побольше клиентов им✊
Инь Янь
23 ақпан 2025, 15:16
Приносим свои искренние извинения, что не смогли Вам угодить 😔 🙏
Будем стараться улучшить качество нашей работы 🙏 💜
Спасибо) и вас с праздником ♡
Инь Янь
23 ақпан 2025, 15:17
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏
Для нас это очень важно 🤩
Всегда рады Вашим заказам 💜
Инь Янь
23 ақпан 2025, 15:17
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏
Для нас это очень важно 🤩
Всегда рады Вашим заказам 💜
Алексей
10 ақпан 2025, 00:31
один минус , в Цезаре не хватает соуса , а в целом все хорошо
Инь Янь
23 ақпан 2025, 15:17
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏
Для нас это очень важно 🤩
Всегда рады Вашим заказам 💜
Инь Янь
23 ақпан 2025, 15:17
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏
Для нас это очень важно 🤩
Всегда рады Вашим заказам 💜
Александр
2 ақпан 2025, 22:25
Заказал роллы и салат, в комментариях указал положить салфетки. В итоге ни салфеток, ни палочек ни вилки для салата. Хорошо хоть еду довезли
Инь Янь
2 ақпан 2025, 22:33
Приносим свои искренние извинения за нашу ошибку 🙏🙏🙏
Мы обязательно исправимся 😔💜
Александр
2 ақпан 2025, 21:27
Все супер
Инь Янь
2 ақпан 2025, 21:44
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏
Для нас очень важно Ваше мнение 🤗
Будем рады новым заказам 💜💜💜
Денис
21 қаңтар 2025, 03:54
За 10к привезли какой то рис с майонезом, сет на фото в меню и по факту пздц как отличается, в каком месте это запеченные роллы вы че там угораете и при чем в сете разного вида роллы должны быть с запеченной корочкой, привезли все одинаковые сверху налили майонеза какого то желтого пздц вообщем, не советую ребята, и при чем еще и не довезли порцию 8 роллов с арифметикой не очень у ребят, потом правда довезли в 3.15 ночи, вообщем ребята я понимаю только открылись и тд, но так у вас ни..я не получиться надо работать на качество, а на таком далеко не уедете, меняйте повара) без обид но это дно
Инь Янь
2 ақпан 2025, 21:43
Приносим свои искренние извинения 🙏
Спасибо большое, что указали нам на наши ошибки, мы обязательно исправимся😔🙏
Всегда рады Вашим заказам 💜
