заказ не был доставлен. кому то другому отдали заказ. больше не закажу .
Наталья
17 қазан 2025, 20:19
Как всегда 1000/10
Doner Bro
Кеше, 00:46
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Наталья
11 қазан 2025, 07:00
Doner Bro
Кеше, 00:46
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Марат
9 қазан 2025, 03:30
Doner Bro
Кеше, 00:46
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Наталья
6 қазан 2025, 05:26
как обычно на высоте! ваш горчичный соус лучший
Doner Bro
8 қазан 2025, 16:28
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Жалгас
27 қыркүйек 2025, 13:17
Doner Bro
1 қазан 2025, 18:22
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Alina
26 қыркүйек 2025, 14:43
Не вкусно много капусты из за этого горчит очень. мяса почти нет.
Doner Bro
1 қазан 2025, 18:30
Здравствуйте 🫶 Приносим извинения за то, что блюдо оставило у вас такие впечатления 🙏 Мы всегда готовим строго по калькуляции, но, возможно, в этот раз действительно что-то пошло не так.🥺 Обязательно обратим внимание, чтобы подобного больше не повторялось. У нас в меню более 10 видов донеров, и будем очень рады, если вы дадите нам ещё один шанс и попробуйте другие варианты - возможно именно они вам понравятся. Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам становиться лучше!💛
Андрей
20 қыркүйек 2025, 03:07
Doner Bro
23 қыркүйек 2025, 16:30
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Виктория
18 қыркүйек 2025, 21:26
Doner Bro
19 қыркүйек 2025, 17:08
Приносим свои искренние извинения, что не смогли Вам угодить 😔 🙏 Нам очень жаль, что так вышло 🙏 💜
жасмин
15 қыркүйек 2025, 02:04
Сказали по телефону доставка будет примерно 30-60минут. По итогу прождали 2 часа . Пока привезли они стали холодными а это уже автоматически теряется вкус, а так же котлета как будто не свежая , подгорелая. Мне не зашло такое обслуживание , лучше сказали бы как есть сколько ждать и т.д !
Doner Bro
19 қыркүйек 2025, 17:22
Здравствуйте! 💛
Очень извиняемся за ситуацию и доставленные неудобства🙏. Обычно наше время доставки составляет 1 час 15–20 минут, но, к сожалению, в тот день произошёл технический сбой, из-за чего заказ задержался. Нам очень жаль, что еда приехала холодной и не оправдала ваши ожидания. Мы обязательно учтём все замечания и постараемся, чтобы такого больше не повторилось. Спасибо за вашу обратную связь — именно благодаря ей мы можем становиться лучше! 💛
Жазира
14 қыркүйек 2025, 03:16
Doner Bro
19 қыркүйек 2025, 17:07
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Айым
12 қыркүйек 2025, 23:57
Очень сытно и вкусно 👍
Doner Bro
19 қыркүйек 2025, 17:07
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Сакен
12 қыркүйек 2025, 17:30
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Doner Bro
19 қыркүйек 2025, 17:07
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Марлен
11 қыркүйек 2025, 12:32
всё как обычно очень вкусно
Doner Bro
19 қыркүйек 2025, 17:07
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Жанель
7 қыркүйек 2025, 04:34
Doner Bro
19 қыркүйек 2025, 17:08
Приносим свои искренние извинения, что не смогли Вам угодить 😔 🙏 Нам очень жаль, что так вышло 🙏 💜
Байгараш
31 тамыз 2025, 10:33
Вчера ночью в 01.00 часов сделали заказ, готовился очень очень долго. Предварительно позвонили принят заказ или нет, ответ был положительным. Ожидание было 2 часа. Пока заказ готовился, позвонили несколько раз. Кошмар. Курьер пришел только в 03:30 часов. Еда остыла. Все холодное и невкусное. Наш адрес не так далеко находится, поэтому сделали доставку, полагая что тут сервис хороший. Курьер вместо извинений нагло ушел. Ужас. Сервис плохой. Рекомендую не заказывать. Пришлось еду выбросить в мусор!!!!
Doner Bro
5 қыркүйек 2025, 19:54
Здравствуйте!🫶 Нам очень жаль, что вам пришлось так долго ждать и получить заказ в холодном виде 😔 Такое обслуживание недопустимо, и мы искренне приносим извинения за испорченное впечатление. Мы уже разбираемся в ситуации и обязательно примем меры, чтобы подобного больше не повторялось. Спасибо, что написали — для нас это важно, чтобы становиться лучше 🙏
Малика
30 тамыз 2025, 21:02
Доставили быстро,все было вкусно,всё супер 🙌
Doner Bro
5 қыркүйек 2025, 19:55
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Гость
29 тамыз 2025, 20:30
где бл наши приборы?? не положили а так вкусно, нормально
Doner Bro
30 тамыз 2025, 17:56
Здравствуйте🫶
Очень жаль что вы поставили нам всего одну звезду из-за отсутствия приборов😔 При этом сами отметили, что еда была вкусной и всё понравилось.
К донерам у нас приборы не идут (только трубочка к айрану)- приборы мы всегда кладём к роллам, супам и салатам. Если бы вы уточнили при заказе, мы бы с удовольствием добавили бы всё необходимое😊
Мы стараемся для вас каждый день💛 и очень хотим, чтобы оценка отражала именно качество еды и сервиса.
Максим
29 тамыз 2025, 18:30
Doner Bro
30 тамыз 2025, 17:30
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Максим
24 тамыз 2025, 14:18
Doner Bro
24 тамыз 2025, 23:56
Спасибо большое за отзыв, будем очень стараться улучшить качество нашей работы 🙏 💜
Дильяр
12 тамыз 2025, 20:28
Doner Bro
21 тамыз 2025, 21:37
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Артур
8 тамыз 2025, 12:56
Курьер красава быстро доставил
Doner Bro
11 тамыз 2025, 20:43
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Нам очень приятно получать обратную связь 🤩 Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Дмитрий
4 тамыз 2025, 13:12
Доставка очеееееень долгая, более полутора часов. Привезли донер холодный, картошка тоже.
По вкусу недосоленный и с каким-то песком, хрящами, костями.
В общем впечатления так себе.
Doner Bro
11 тамыз 2025, 20:43
Приносим свои искренние извинения, что не смогли Вам угодить 😔 🙏 Нам очень жаль, что так вышло 🙏 💜
Олжас
3 тамыз 2025, 22:18
Doner Bro
4 тамыз 2025, 18:52
Приносим свои искренние извинения, что не смогли Вам угодить 😔 🙏 Нам очень жаль, что так вышло 🙏 💜
Даурен
2 тамыз 2025, 03:12
Doner Bro
4 тамыз 2025, 18:52
Приносим свои искренние извинения, что не смогли Вам угодить 😔 🙏 Нам очень жаль, что так вышло 🙏 💜
Мария
1 тамыз 2025, 01:03
Doner Bro
1 тамыз 2025, 01:59
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏
Нам очень приятно получать обратную связь 🤩
Всегда рады Вашим заказам 🤗💜💜💜
Михаил
27 шілде 2025, 15:33
Doner Bro
27 шілде 2025, 20:57
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Всегда рады Вашим заказам 💜
Милана
26 шілде 2025, 21:51
спасибо! одна морковь! была б она ещё хотя б солёной, для вкуса, возможно бы добавила ещё одну звезду! минус , нет соуса,сухой. толком не поняли что вообще входит в состав кроме моркови
Doner Bro
27 шілде 2025, 05:09
Здравствуйте 🫶
Спасибо за Ваш отзыв- нам очень важно получать обратную связь. Жаль, что блюдо оказалось не таким, как вы ожидали. 😔Мы уже передали ваши замечания поварам: добавим больше вкуса, сочности и обязательно обратим внимание на состав! Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться, и в следующий раз мы сможем Вас приятно удивить.🙂💛
Полина
24 шілде 2025, 19:11
Doner Bro
24 шілде 2025, 19:56
Спасибо Вам огромное за высокие оценки и Вашу поддержку 😇 🙏 Всегда рады Вашим заказам 💜
Сергей
24 шілде 2025, 09:36
мятые и отсыревшие
Doner Bro
24 шілде 2025, 20:03
Спасибо вам за обратную связь. 🙏Нам искренне жаль, что донеры приехали мятами и отсыревшими - такого не должно происходить 😔Мы уже передали ваш отзыв на кухню и обязательно разберёмся, что пошло не так. Простите за испорченное впечатление-для нас важно, чтобы каждый заказ радовал😊. Надеемся вы дадите нам шанс исправить.❤️
