Отзывы о Vavilon Sushi в Караганде

Вкусно, но прождали очень долго

заказал еду в 18:26, так как суббота ожидал что доставка будет дольше обычного, после того как прошло полтора часа позвонил в поддержку и со мной связался оператор, сказал что мой заказ передан курьеру и он уже едет, время около 20:00±. в 20:31 закрыли заказ в приложении как доставленный, но курьера так и не видно было, пока в 21:00 снова не связался с поддержкой и оператор не соизволил ответить по поводу доставки (проигнорировав мой вопрос о заранее закрытом заказе со скриншотом). Скинули мне вообще курьера Индрайвера хотя поидеи должен был быть курьер самого заведения и сказали связаться с ним мне самому перекинув на голодного клиента ещё и эту часть работы... курьера встретил на улице и получил заказ только в 21:10 уже полностью остывший... Отвратительный сервис, больше заказывать тут не буду ответ оператору: Я ожидал доставку дольше обычной, но 2 часа 40 минут это перебор, температура пиццы связана не с "особенностями приготовления", а с тем, что заказ ехал 2,5 часа. Вы закрыли статус "доставлен" в 20:31, а еду привез сторонний водитель inDrive только в 21:10. Предлагать забрать остывшую еду спустя 3 часа ожидания вместо нормального возврата за сорванный сервис — это не компенсация, а издевательство какое-то.

Спасибо большое! 🍕 Пицца очень вкусная, всем очень понравилась! Заказывала у вас впервые, причём заказ получился совершенно спонтанным и срочным- ночью нужно было заказать еду, чтобы на следующий день накрыть стол на работе. Очень переживала, успеете ли, но вы всё приготовили вовремя, и уже к обеду стол был накрыт! 🙌 Теперь буду обязательно заказывать у вас ещё. Очень приятно, что цены не бьют по карману, а самое главное -всё действительно вкусно! ❤️ Теперь обязательно хочется попробовать ваши роллы 🍣😊

заказал сет из ролов и 2 колы в стекле, заказ долго брали в обработку больше получаса и доставляли более 2 часов. заказ приехал остывший и не доложили колу. заказывать или нет решать всем самим.

крылышки не дожаренные

Не положили полностью заказ , не услышали извинений . Больше не будем заказывать тут , суши боюсь даже пробовать 🤯 как принесли так и лежат.

в еменю указано, что доставка бесплатная, но по итогу пришлось отдельно отдавать 2500 тг курьеру из Яндекса, потому что ему никто не заплатил. Хотя я заказала на 10883 тенге и доставка была указана как бесплатная. Рис сухой, в филадельфии и вовсе цвет лосося был сероватым и неприятно пах, пришлось выбросить. Картошка фри уже остыла. Сделала заказ в 15:00, чтобы привезли в 19:30-20:00. В конечном итоге привезли в 20:30.

курьер тигр

1. Очень острые роллы. Есть не смогли. Дети тем более 2. Недожаренные крылья. Без соли, специй. 3. Мокрая, безвкусная фри 4. Не положили напиток, заявленный в сете 5. Вместо кетчупа сырный соус В первый раз сталкиваемся с такой безответственной подготовкой заказа. 3 звезды только за доставку

отличный сет, пицца вкусная, все аккуратно и чисто, и главное вкусно

все супер. заказываем не первый раз. заказывали с утра к вечеру (ко времени) доставили вовремя, горячее, все вкусно