В приложении заказ осуществлялся до двери. Также при звонке уточняли подъезд, домофон и номер квартиры. По приезду курьер отказывался доставлять доставку до двери. Хотя это не составляет труда , т.к есть лифт. В итоге начал звонить администратору и спрашивать должен ли он взять доплату за доставку до двери 🤣 (прокатившись на лифте ) на что администратор сказала «зачем ты вообще поднялся». Заказывать через вас больше не будем! Спасибо! Т.к выходить к подъезду с маленьким ребенком нет возможности. Для этого доставка и осуществляется!
Якудза
26 ноября 2025, 20:17
Кристина, приносим свои извинения за не удобства. Наша доставка работает только до подъезда. Если бы при оформлении заказа Вы уточнили что Вы с ребенком и не можете выйти курьер бы без вопросов поднялся. Имеется запись разговора где об этом нет ни слова. С оператором тоже проводится разъяснительная работа по уточнению данных деталей. Благодарим Вас за заказ.
Оксана
23 октября 2025, 18:21
Якудза
23 октября 2025, 18:30
Оксана, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Анастасия
15 октября 2025, 20:49
Якудза
15 октября 2025, 21:02
Анастасия, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Екатерина
10 октября 2025, 22:45
долгая доставка. сказали в течение 1,5-2х часов. в итоге сами звонили и спрашивали когда нам привезут. привезли через 3 часа
Якудза
15 октября 2025, 19:50
Екатерина, благодарим Вас за заказ и приносим извинения за долгую доставку . Все случилось по вине курьера, курьер был уволен. Спасибо что сообщили - ваш отзыв помогает нам стать лучше.
rus07091975
6 октября 2025, 16:37
Якудза
7 октября 2025, 19:41
Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Екатерина
6 октября 2025, 00:26
Сказали доставят через 1.40 минут, привезли через 3 часа. На высшем уровне, отказ!!!!! Даже забирать не стали.
Якудза
7 октября 2025, 19:44
Екатерина Здравствуйте, приносим извинения за долгую доставку . Все случилось по вине курьера, курьер был уволен. Спасибо что сообщили - ваш отзыв помогает нам стать лучше.
Регина
3 октября 2025, 20:35
Якудза
3 октября 2025, 22:54
Регина Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Анна
24 сентября 2025, 21:30
Якудза
26 сентября 2025, 17:49
Анна, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
надежда
20 сентября 2025, 19:35
Спасибо за вкусные суши . Очень вкусно , и цены приемлемые, всегда с вами )
Якудза
26 сентября 2025, 17:49
Надежда, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Багдад
26 августа 2025, 07:52
Якудза
26 августа 2025, 17:12
Багдад, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Виктория
22 августа 2025, 21:11
Якудза
22 августа 2025, 21:44
Виктория, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Эвелина
14 августа 2025, 23:32
Ждала доставку почти 2 часа , ладно там может быть много заказов было , но не значит что нужно холодное все привозить , и еще какая то фигня от панировки валялась , внешний вид не презентабельный , все вкусно но холодное и долго доставляли заказ
Якудза
21 августа 2025, 19:48
Эвелина, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞 Приносим свои извинения, провели работу с курьерами и поварами.
Антон
9 августа 2025, 09:09
Якудза
12 августа 2025, 16:09
Антон, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Екатерина
20 июля 2025, 12:28
Якудза
22 июля 2025, 14:31
Екатерина, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Виктор
7 июля 2025, 21:30
Якудза
8 июля 2025, 17:31
Виктор, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Ладера
21 июня 2025, 19:30
Якудза
22 июня 2025, 17:23
Ладера, Благодарим Вас за заказ и отзыв.
нина
20 июня 2025, 21:17
Якудза
22 июня 2025, 17:23
Нина, Благодарим Вас за заказ и отзыв.
Альжан
25 мая 2025, 21:30
Якудза
27 мая 2025, 12:35
Альжан, Благодарим Вас за заказ и отзыв.
Гость
30 апреля 2025, 21:43
Якудза
7 мая 2025, 22:25
Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Алёна
25 марта 2025, 19:05
Якудза
25 марта 2025, 19:13
Алена, Благодарим вас за заказ и отзыв!
вера
8 марта 2025, 19:33
все супер как всегда
Якудза
8 марта 2025, 22:02
Вера, Благодарим вас за заказ и отзыв! Мы очень рады что вам все понравилось! Будем рады вашим заказам!💞
Карина
23 февраля 2025, 22:37
Якудза
25 февраля 2025, 17:49
Карина,Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Лилия
25 января 2025, 20:09
Просто какая то вода ( по наполненности нормально), но по вкусу вода водой, ни остроты, ничего. У вас нормальный суп через раз делают ?
Якудза
31 января 2025, 16:51
Лилия, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞 У нас всегда все ложиться по одному рецепту и граммовкам. Проведена работа с поварами. Извиняемся за такое недоразумение, будем рады Вашим заказам
надежда
18 января 2025, 22:10
Спасибо очень вкусные суши . Остались довольны
Якудза
18 января 2025, 22:50
Надежда, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Елена
15 января 2025, 18:25
Якудза
15 января 2025, 19:24
Елена, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Данил
13 января 2025, 18:39
Очень вкусно и вовремя !
Якудза
15 января 2025, 18:16
Данил, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Владимир
31 декабря 2024, 20:45
Якудза
5 января 2025, 11:07
Владимир, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
Евгения
20 декабря 2024, 07:46
Якудза
22 декабря 2024, 20:11
Евгения, Благодарим Вас за заказ и отзыв!💞
жандос
18 декабря 2024, 21:32
соусе много воды , васаби не сильно горчит
Якудза
19 декабря 2024, 17:15
Здравствуйте, Жандос! Спасибо за ваш отзыв о наших суши. Мы рады, что вам понравилась наша кухня в целом.
Нам очень жаль, что соус не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно проверим качество наших соусов и внесем необходимые корректировки в рецептуру. Будем рады Вашим заказам ❤️
