ждали больше часа,донеры сухие, наггетсы и фри вообще не привезли (наггетсы 1200,фри 850,а вернули только 1600 ТГ), раньше только их донеры ели, а сейчас испортились к сожалению!
Добрый день, Ляля. Приносим свои извинения за неудобства, по данному отзыву мы передали информацию в заведение. По возврату денежных средств произошло недопонимание, так как сумма 450 тенге списалась за доставку. При отмене данных позиции, сумма заказа вышла меньше для бесплатной доставки. С уважением EMENU.
Заказ доставили не весь. Причем уже не впервые. Ни извинения, ни нормальных объяснений. Клиентоориентированности вообще нет. Админ как будто одолжение делает, когда ему звонишь. В итоге сидели и ждали пока довезут основную часть заказа. Ужастик. Работайте над обслуживанием, а то так совсем клиентов не останется.
Динара
23 марта 2025, 17:39
Заказали Миринду, положили Фанту. Конкретно не переносимость Фанты имеется! Не могли позвонить и спросить на что поменять, если нету данного напитка?! В прошлом заказе поменяли соусы! Ужасное обслуживание!
