Константин
20 ноября 2025, 20:42
Доставка долгая, еда холодная. заместо спрайта привезли колу
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Доставка была выполнена за 8 минут курьером EMENU. Всю информацию обязательно передадим заведению.
Александр
16 ноября 2025, 13:43
отвратительно превезли заказ, заказали 4 вида роллов в итоги привезли три и только один соответствует заказу, внешний вид оставляет желать лучшего, спасибо за испорченное настроение
Евгений
8 ноября 2025, 23:21
Это был первый и точно стал последним заказом с данного заведения.
Ролы с непроверенным рисом с полным отсутствия рисового уксуса.
Все ролы очень маленького размера. К сравнению «Суши Маркет» 1 рол по размерам как 3 рола в Шире щеки, где соотношения риса к начинки 70 на 30 у конкурентов наоборот, заказывал около 50 роллов, обычно можно перекусить 2-3ч, в данном случае так как из размер очень мал, и практически один рис не хватает даже одному. Зато сумма у всех как на подбор рынок задает тренд у всех цена примерно одинаковая за такое количество ≈12000.
Вывод: заказываете там где Вам понравилось и не стоит искать приключение и потом остаться голодным и недовольным! Просьба к руководству, пересмотрите грамоовки и стандартизируйте размер роллов, изучайте рынок конкурентов, это не сложно и даст Вам рост при правильном анализе! 1 лояльный клиент со средним чеком 15000 тенге в перспективу в год примите не меньше 300000 тенге.
ШиреЩёки
12 ноября 2025, 15:26
Благодарим за Ваш честный и детальный отзыв
Уважаемый гость, большое спасибо, что уделили время и так подробно описали свой опыт. Мы искренне сожалеем, что Ваш первый заказ в нашем заведении не только не оправдал ожиданий, но и оставил Вас недовольным и голодным. Это совершенно не соответствует тем высоким стандартам качества и порций, которые мы стремимся поддерживать.
Приносим Вам самые искренние извинения,
Мы ценим, что Вы указали на важность изучения рынка конкурентов и стандартизации размеров — это абсолютно верное замечание, и мы принимаем его как руководство к действию для немедленной работы над ошибками.
