Наведите камеру телефона на QR-код, чтобы скачать приложение
Быстрее, удобнее, акции и бонусы
433 отзыва
Новые
Анастасия
8 апреля 2026, 22:50
Сегодня заказала завтрак и сэндвич. Казалось, омлет сложно испортить, но он оказался невкусным. Расстроило, что в сэндвиче попалась рыбная чешуя. Понимаю, что всё может готовиться на одной поверхности, но посторонние и тем более несъедобные вещи в блюде видеть не хочется, особенно рыбу, которой там вообще не было.
Ранее тоже был неприятный опыт: заказывали бургеры, и в котлете оказалось много хрящей. В итоге из двух заказов ни один не понравился, больше заказывать здесь нет желания.
ЛОНДОНЪ
8 апреля 2026, 23:25
Анастасия, спасибо вам за обратную связь.
Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался таким неприятным. Описанная вами ситуация действительно недопустима и особенно наличие посторонних элементов в блюде. Мы уже передали информацию на кухню и обязательно проведём проверку и дополнительную работу с командой. Нам очень хотелось бы разобраться в ситуации подробнее и постараться исправить ваше впечатление. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру: +7 700 500 10 10 мы обязательно найдём решение и постараемся урегулировать ситуацию.
Нила
8 апреля 2026, 19:03
Елена
7 апреля 2026, 13:22
Алина
5 апреля 2026, 20:56
Волосы
Гульмайра
1 апреля 2026, 15:58
Ольга
26 марта 2026, 15:10
Юлия
13 марта 2026, 12:50
Полина
11 марта 2026, 12:13
Положили сендвич прямо на салат, из-за чего он весь промок. Неприятно держать и кушать
Дарья
9 марта 2026, 20:30
Кристина
9 марта 2026, 15:35
ЛОНДОНЪ
Добрый день, Кристина. Благодарим за обратную, хотели бы узнать что именно Вам не понравилось для улучшения сервиса. С уважением EMENU.
Шынар
8 марта 2026, 17:56
konyuhova.5604@gmail.com
5 марта 2026, 19:01
Алина
25 февраля 2026, 23:18
Наталья
24 февраля 2026, 21:26
очень пересолённая курица
Дарья
20 февраля 2026, 16:53
Lu
16 февраля 2026, 13:15
Хадижа
15 февраля 2026, 00:21
Дарья
14 февраля 2026, 20:52
Стейк пережарен , салат пересолен. А так достаточно вкусно .
Lu
11 февраля 2026, 12:17
Вячеслав
9 февраля 2026, 13:24
асет
8 февраля 2026, 23:37
Дмитрий
8 февраля 2026, 14:05
Нила
6 февраля 2026, 17:50
Lu
6 февраля 2026, 16:09
Николай
1 февраля 2026, 18:15
Просил красивую корочку на стейках, мясо почти белое, заказывал прожарку медиум, приехала полная прожарка, соус вместо грибного положили чесночный, к колбаскам салат из капусты ИСПОРЧЕН и на запах и на вкус.
Стелла
31 января 2026, 18:52
Наталья
30 января 2026, 13:31
Дарья
29 января 2026, 19:40
Lu
29 января 2026, 13:32
Алексей
24 января 2026, 19:18
Здравствуйте, вместо бургер а Сытный батя, положили бургер Три сыра. Надо быть более внимательными к заказу.