1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данные Правила являются официальным предложением (публичной офертой) ТОО «EMENU», (далее – Организатор), содержат все существенные условия и регламентируют порядок организации и проведения розыгрыша «Электронная книга, Колонка и Домашний проектор за 1000 баллов!» (далее – «Розыгрыш»), среди Клиентов Организатора.
1.2. Организатором Розыгрыша является ТОО «EMENU», далее именуемое «Организатор».
1.3. Под «Клиентами Организатора» понимаются пользователи, совершающие Онлайн Заказы через сайт https://emenu.kz/ или приложения Организатора на платформах IOS или Android.
1.4. Участник Розыгрыша – Клиент Организатора, выполняющий Совокупность действий, необходимых для участия в Розыгрыше, согласно п. 4, настоящих Правил.
1.5. Под «Купоном» понимается билет, который можно использовать для участия в Розыгрыше Организатора через сайт https://emenu.kz/ или приложения Организатора, на платформах IOS или Android.
1.6. Под «Баллами» понимается 10% кэшбэк в виде баллов, от успешно доставленного заказа, оформленного через сайт https://emenu.kz/ или приложения Организатора, на платформах IOS или Android.
1.7. Призовой фонд Розыгрыша (далее – «Приз») сформирован за счет средств Организатора, в составе из следующего приза: Электронная книга Amazon Kindle Paperwhite 2021 черный, Проектор Wanbo T2 Max Smart Projector, Портативная колонка Sony SRS-XB23.
1.8. Розыгрыш проводится на территории Республики Казахстан, и не является лотереей, либо иной, основанной на риске, игрой, по смыслу, предусмотренному пп. 4) ст. 1 Закона Республики Казахстан от 9 апреля 2016 года, N495-V «О лотереях и лотерейной деятельности», и направлен исключительно на привлечение повышенного внимания пользователей к услугам Системы Заказа Еды «EMENU», на территории Республики Казахстан.
2. ПЕРИОД ПРОВЕДЕНИЯ И ПОДВЕДЕНИЯ ИТОГОВ РОЗЫГРЫША «Электронная книга, Колонка и Домашний проектор за 1000 баллов!»
2.1. Период проведения Розыгрыша, по времени г. Нур-Султан: с 00:00, 17 ноября 2023 года, до 23:59, 08 января 2024 года.
3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В РОЗЫГРЫШЕ «Электронная книга, Колонка и Домашний проектор за 1000 баллов!»
3.1. Участие в Розыгрыше является добровольным, и означает полное и безусловное принятие Участником Розыгрыша настоящих Правил.
3.2. Участником Розыгрыша может стать любое физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, являющееся гражданином Республики Казахстан, обладающее дееспособностью, кроме Работников Организатора и Заказчиков Организатора, указанных в п. 3.3. и 3.4. настоящих Правил.
3.3. Участниками Розыгрыша не могут являться работники Организатора (лица, заключившие с Организатором трудовой договор), их родственники, а также работники и представители любых других лиц, имеющих непосредственное отношение к организации проведения, либо к проведению настоящего Розыгрыша, равно как и их близкие родственники.
3.4. Участниками Розыгрыша не могут являться Заказчики услуг Организатора, заключившие с Организатором Договор на оказание Услуг (партнеры-рестораны и службы доставки на территории Республики Казахстан).
3.5. Все Онлайн Заказы, совершенные Участником Розыгрыша, для участия в Розыгрыше, должны получить статус “доставлен”, т.е. выполнен успешно, и сохранять его до Окончания Розыгрыша.
3.6. При участии в Розыгрыше, запрещается дробить один Онлайн Заказ на несколько частей, с целью искусственно увеличить количество Онлайн Заказов для участия в Розыгрыше.
3.7. Участники, которые нарушили правила Розыгрыша, или совершили акты мошенничества и/или обмана для получения Приза, и были выявлены (уличены) Организатором, теряют право на получение Приза. Решение об отказе в получении Приза, которое принимается Организатором, является окончательным.
3.8. После окончания периода проведения Розыгрыша, в случае невозможности, в силу различных причин, связаться с Победителем Розыгрыша в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания периода проведения Розыгрыша; либо в случае получения от Победителя отказа от принятия Приза, право на получение Приза передается участнику, занявшему второе место.
3.9. В случае, если Победителем Розыгрыша Приз возвращен по какой-либо причине, он не может быть повторно востребован.
3.10. Приз не подлежит обмену на денежный эквивалент.
4. СОВОКУПНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ УЧАСТИЯ В РОЗЫГРЫШЕ «Электронная книга, Колонка и Домашний проектор за 1000 баллов!»
4.1. Участнику Розыгрыша необходимо:
4.1.1. Быть зарегистрированным Клиентом Организатора, или зарегистрироваться на сайте https://emenu.kz/ или в приложениях Организатора, на платформах IOS или Android;
4.1.2. Обменять 1000 баллов на купон за участие в Розыгрыше.
4.1.3. Для того, чтобы обменять баллы на купон, Вам нужно будет сделать следующие действия: авторизоваться на сайте либо в приложении emenu.kz, выбрать раздел «Призы», затем выбрать категорию «Розыгрыш Книги, Колонки и Проектора» и нажать на кнопку "Получить", после чего на ваш электронный e-mail адрес будет выслан номер купона, который даcт вам право на участие в Розыгрыше.
4.1.4. Один пользователь может приобрести неограниченное количество купонов.
5. ПОРЯДОК ПОДВЕДЕНИЯ ИТОГОВ РОЗЫГРЫША «Электронная книга, Колонка и Домашний проектор за 1000 баллов!»
5.1. Победители будут определены с помощью генератора случайных чисел.
5.2. Участник Розыгрыша, чей идентификационный номер купона совпадает с номером, определенным генератором случайных чисел (п.5.1.), признаётся как Победитель Розыгрыша.
5.3. Организатор Розыгрыша уведомляет Победителя Розыгрыша о выигрыше Приза.
5.3.1. С помощью публикаций сообщений о признании Участника Победителем и выигрыше Приза, в официальном инстаграм-аккаунте @emenukz;
5.3.2. С помощью отправки уведомления о признании Участника Победителем и выигрыше Приза, на адрес электронной почты (e-mail), указанный Участником в личном кабинете Участника в Системе Организатора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Организатор вправе в одностороннем порядке прекратить или приостановить проведение Розыгрыша или отстранить отдельных его Участников, если, по какой-либо причине, настоящий Розыгрыш или какая-либо его часть не могут быть реализованы так, как запланировано, в связи с заражением компьютерными вирусами, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, неконтролируемой Организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность проведения Розыгрыша.
6.2. Организатор освобождается от ответственности за нарушение Правил, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Организатором условий настоящих Правил.
6.3. Организатор не несет ответственности за:
6.3.1. Невыполнение (несвоевременное выполнение) Участниками обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами;
6.3.2. Ситуации, спровоцированные незнанием Участником Правил проведения Розыгрыша;
6.3.3. Неполучение от Участников писем, звонков, факсимильных и (или) электронных сообщений, посылок, в том числе по вине почтовой или курьерской службы, организаций связи, в результате технических проблем и (или) мошенничества в сети Интернет и (или) каналов связи, используемых при проведении Розыгрыша;
6.3.4. Получение от Участников неполных и (или) некорректных контактных и (или) иных сведений, необходимых в целях проведения Розыгрыша и передачи Приза;
6.3.5. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса ТОО «EMENU»;
6.3.6. За ошибки любого рода, которые произошли вследствие работы сети, компьютерной техники, аппаратного и/или программного обеспечения, которые могут ограничить или отсрочить отправку, или получение данных для участия в Розыгрыше. Организатор не гарантирует, что все данные будут переданы надлежащим образом, и не несет ответственность за упущенную возможность участия в Розыгрыше, вследствие непредставления таких данных;
6.3.7. Организатор не несёт ответственность за качество приза. За качество приза отвечает его изготовитель;
6.3.8. Обязательства Организатора относительно качества Приза ограничены гарантиями, предоставленными их изготовителями (поставщиками, продавцами). Претензии в отношении Приза предъявляются непосредственно и исключительно изготовителю (поставщику) Приза. Качество, комплектность, и функциональная пригодность Приза должна проверяться Участниками непосредственно при получении Приза.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Согласно Закону РК «О персональных данных и их защите», Участник, соглашаясь с условиями настоящих Правил, соглашается на осуществление Организатором сбора, обработки, доступа, хранения, получения и распространения персональных данных об Участнике, его ИИН и номера телефона исключительно для целей настоящих Правил, а также в случаях в ней указанных, любым, не запрещенным законом способом.
7.2. Соглашаясь с условиями Правил, Участник в том числе соглашается, что информация, составляющая охраняемую законом тайну об Участнике, ставшая известной Организатору в результате исполнения условий настоящих Правил, может быть предоставлена Организатором третьим лицам, только для целей исполнения настоящих Правил либо в случаях, предусмотренных настоящими Правилами либо в случаях, установленных действующим законодательством Республики Казахстан, когда предоставление такой информации становится обязательным для Организатора.
7.3. Принимая участие в Розыгрыше, Участники соглашаются с тем, что их имена, фамилии, фотографии, а также другие данные могут быть использованы в рекламных целях, без дополнительного согласия Участников и без уплаты им какого-либо отдельного дополнительного вознаграждения. Участник Розыгрыша в полном объеме несет риск любых негативных последствий, которые могут возникнуть в связи с указанием Участником неточных и/или недостоверных сведений о себе.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ РОЗЫГРЫША “Электронная книга, Колонка и Домашний проектор за 1000 баллов!”
8.1. Организатор оставляет за собой право в безусловном одностороннем порядке и в любое время, без предварительного персонального уведомления Участников Розыгрыша вносить в настоящие Условия изменения и/или дополнения или прекратить/приостановить/отменить проведение Розыгрыша, вносить в настоящие Правила изменения и/или дополнения по собственному усмотрению, уведомляя участников Розыгрыша об изменении условий путем размещения соответствующей информации на сайте Организатора https://emenu.kz/ и в инстаграм-аккаунте @emenukz.
8.2. Организатор вправе в безусловном порядке отстранять Участников Розыгрыша от участия в Розыгрыше по своему усмотрению, и имеет право не допустить к участию в Розыгрыше любого Участника, не комментируя свои действия по отношению к указанному (-ым) Участнику(-ам).
8.3. Участник Розыгрыша за свой счет оплачивает все расходы, связанные с его участием в Розыгрыше: налоги и иные платежи и сборы, установленные законодательством Республики Казахстан, транспортные расходы и иные расходы, которые могут возникнуть у Участника. Организатором указанные расходы не возмещаются и не компенсируются.
8.4. Результат проведения Розыгрыша является окончательным и не может быть оспорен в судебном порядке.
РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА:
Товарищество с ограниченной ответственностью «EMENU»
БИН 161140012259
Юридический адрес (адрес регистрации): 100017, г. Караганда, ул. Новоселов, 190/1 (БЦ «ART»), 2 этаж, офис 29.
Телефон: +7775 030 9555
